返金ポリシー

■返品・交換について
商品の品質不良、またはご注文内容と相違する商品が納品された際は、商品受領日より 7 日以内に指定メールアドレスまでご連絡をお願いいたします。良品への交換、または商品代金全額返金のいずれかにて対応いたします。本件にかかる往復送料は当社負担となります。
お客様都合による返品・交換(サイズ違い・イメージ相違等)は、未着用・未使用・商品タグが無破損かつ付属された状態の商品に限り、商品受領後 7 日以内の事前連絡を条件に承ります。商品返送にかかる配送費用は全て購入者様のご負担となります。

※ 使用済み・汚損・タグ紛失した商品は、お客様都合による返品・交換をお受けできません。
■ 返金について
不良品・誤発送による返品:商品代金+初回配送料を全額返金。

お客様都合による返品:商品代金より返送実費を控除した金額を返金。

返金処理タイミング:当社が返送商品を受領・検品完了後、10 営業日以内に手続きを実施いたします。
  1. クレジットカード決済:ご利用のクレジットカードへキャンセルまたは返金処理を実施。
  2. 代金引換(COD)決済:お客様が事前指定した名義の銀行口座宛に振込返金いたします。